OM JOBBET

Vi söker en erfaren Workplace Technology Specialist för ett konsultuppdrag i Stockholm. Rollen passar dig som har en bakgrund inom systemadministration, IT-drift eller workplace technology och som har ett tydligt intresse för nätverk och lokal IT-infrastruktur.

Du blir en viktig del av IT Enablement-funktionen, vars uppdrag är att skapa en säker, automatiserad och välfungerande IT-miljö som kontinuerligt förbättras. Rollen fungerar som en länk mellan servicedesk/helpdesk och IT Systems-teamet och har ett tydligt ansvar för den fysiska och infrastrukturella IT-miljön på Stockholmskontoret.

Det här är en hands-on-roll där du arbetar nära verksamheten och ansvarar för att användare, hårdvara, nätverk, mötesrum och annan lokal IT-infrastruktur fungerar stabilt i vardagen.

OM FÖRETAGET

Företaget har en modern och teknikdriven IT-miljö där IT Enablement arbetar för att säkerställa en effektiv, säker och användarvänlig arbetsplats.

Teamet arbetar tätt tillsammans över flera IT-funktioner, bland annat servicedesk, IT Systems och Workplace. Rollen innebär därför både självständigt ansvar och ett nära samarbete med andra delar av organisationen.

ARBETSUPPGIFTER

I rollen kommer du bland annat att:

• Ansvara för den tekniska delen av onboarding av nya medarbetare, från förberedelse av datorer och utrustning till konton, behörigheter och installation på första arbetsdagen.

• Ansvara för den lokala livscykelhanteringen av hårdvara, inklusive lagerhållning, provisionering, reparationer, återlämning och utbyte av utrustning.

• Fungera som eskaleringspunkt för mer avancerade supportärenden utöver first line.

• Samarbeta med IT Systems-teamet kring kontorets nätverksinfrastruktur, bland annat Meraki, switchar, uplinks och strukturerad kabeldragning.

• Säkerställa att mötesrum, AV-utrustning och fysisk säkerhetsinfrastruktur såsom passersystem och kameror är anslutna och tillgängliga.

• Arbeta löpande i den gemensamma ärendekön tillsammans med servicedesk/helpdesk.

• Felsöka tekniska problem från klient och endpoint vidare genom nätverket.

• Supportera och underhålla AV- och konferenslösningar för mötesrum, större interna möten och event.

• Samarbeta med flera interna funktioner för att säkerställa en stabil och välfungerande IT-miljö på kontoret.

ERFARENHETER OCH EGENSKAPER

Vi söker dig som har:

• Cirka 4–6 års erfarenhet inom systemadministration, IT-drift, workplace technology eller liknande.

• En stark grund inom systemadministration kombinerat med ett tydligt fokus på nätverk.

• God förståelse för nätverk i kontorsmiljö och förmåga att felsöka från endpoint via switch till uplink.

• Erfarenhet av praktiskt arbete med hårdvara, klienter och lokal IT-infrastruktur.

• Förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar för problem från start till lösning.

• Erfarenhet av att arbeta nära användare och verksamhet i en onsite-miljö.

• God samarbetsförmåga och vana av att arbeta mellan exempelvis servicedesk, infrastrukturfunktioner och verksamheten.

• Ett strukturerat och serviceinriktat arbetssätt.

• Möjlighet och vilja att arbeta på plats på kontoret fem dagar i veckan.

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

• Administration av Cisco Meraki och lokal nätverksdrift.

• Provisionering och hantering av macOS-enheter.

• Jamf och Apple Business Manager.

• Onboarding och staging av hårdvara för nya medarbetare.

• Passersystem, access control och kamera-/CCTV-lösningar, exempelvis Verkada.

• AV- och konferenslösningar i större miljöer.

• Neat och Zoom Rooms.

• Design, installation och acceptanstestning av mötesrum.

• ITSM- eller servicedeskplattformar, gärna med AI-baserade funktioner.

• 1Password.

ÖVRIGT

Start: Omgående
Omfattning: 100 %, heltid
Plats: Stockholm (centralt i Stockholm)
Arbetsform: På plats, fem dagar i veckan

TID FÖR ANSÖKAN

Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag – vi intervjuar löpande!

OM D-SOURCE

Your source to IT
D-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer.

Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans?

INGET JOBB FÖR DIG?

Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.