OM JOBBET

Vi söker en IT Supporttekniker för nivå 1-2 support hos en etablerad kund i Sundbyberg/Bromma. Uppdraget är på 40% och arbetet förläggs på torsdagar och fredagar mellan kl 08:00-16:30. Du blir en del av ett team som arbetar med både daglig support och mer avancerad problemlösning i en modern IT-miljö.

OM FÖRETAGET

Du kommer att arbeta som konsult hos en etablerad aktör i Stockholmsområdet. Mer information om företaget ges vid nästa steg i processen.

ARBETSUPPGIFTER

I rollen ger du teknisk support och användarstöd med fokus på att säkerställa en stabil och användarvänlig arbetsmiljö. Du arbetar nära användare och leverantörer med varierande tekniska ärenden.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Installation, konfiguration och felsökning av datorer och mobila enheter
• Ge teknisk support och användarstöd i både enklare och mer komplexa ärenden
• Hantera incidenter och serviceärenden inom onsite support och helpdesk
• Arbeta med felsökning inom klientmiljöer, användarkonton och nätverk
• Samverka med andra tekniska funktioner och externa leverantörer
• Bidra till förbättring av supportprocesser och användarupplevelse
• Dokumentera lösningar och supportärenden enligt etablerade rutiner

ERFARENHETER OCH EGENSKAPER

Krav:

• Relevant teknisk utbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet
• Minst två års erfarenhet av arbete inom IT-support eller onsite support
• Erfarenhet av installation, konfiguration och felsökning av Windows- och Mac-miljöer
• Erfarenhet av Microsoft 365 och tillhörande samarbetsverktyg
• Erfarenhet av användaradministration i Active Directory och/eller Entra ID
• Erfarenhet av felsökning inom klientmiljöer, mobila enheter och nätverk
• God kommunikativ förmåga samt vana att ge support till användare i varierande tekniska frågor
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Personliga egenskaper:

• Serviceinriktad med förmåga att möta användare professionellt
• Problemlösande och strukturerad i ditt arbetssätt
• Självständig men också en god teamspelare
• Flexibel och anpassningsbar i en dynamisk miljö

ÖVRIGT

Start: 1 juni 2026

Omfattning: 40% (torsdagar och fredagar kl 08:00-16:30)

Plats: Sundbyberg/Bromma

Varaktighet: Till 31 december 2026

Urval: Sker löpande

Övrigt: Bakgrundskontroll kan komma att begäras

TID FÖR ANSÖKAN

Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag – vi intervjuar löpande!

OM D-SOURCE

Your source to IT
D-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer.

Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans?

INGET JOBB FÖR DIG?

Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.