Om jobbet

Vi söker en IT-tekniker / On-site tekniker till vår kund Region Stockholm för uppdrag till deras supportenhet på Danderyds sjukhus. Enheternas huvuduppgift är att ge stöd och service som vänder sig direkt mot slutanvändare, där kundnärhet är den gemensamma nämnaren.

Arbetsuppgifter

Som IT-tekniker / On-site tekniker ansvarar du för kontakten med deras viktiga användare på plats. Du jobbar enligt de processer som finns framtagna för Serviceförvaltningen och rapporterar till teamleader/enhetschef.

Arbetsuppgifter för IT-tekniker / On-site tekniker kan bl.a. avse:

• Minst ett (4) års dokumenterad arbetslivserfarenhet inom IT-support.
• Genom ärendehanteringssystem registrerar du ärenden enligt ITIL. Du lägger stort fokus på kvalité och service anpassat till Region Stockholm användarens IT-förmåga.
• Detta uppdrag innefattar primärt att installera och ställa upp nya datorer på arbetsplatser i sjukhusmiljö. Samt även installation av applikationer, skrivare och kringutrustning.
• Felsökning för att hitta grundorsak till enstaka eller återkommande störningar och rapportering av identifierade säkerhetsrisker kring området Arbetsplats.

Erfarenheter och egenskaper

• Som person har du god samarbetsförmåga, gillar att ge service och är bra på det. Du lyssnar, rådfrågar andra och kommunicerar proaktivt med kollegor och kunder.
• Du delar med dig av expertis och sakkunskap, tar ansvar för att göra rationella bedömningar utifrån tillgänglig information samt levererar lösning till kund.
• Du lär dig snabbt nya uppgifter och bidrar till att utveckla enheten/gruppen och dess arbetssätt. Du har god förmåga att prioritera i ditt arbete och är pålitlig och stresstålig.

Övrigt

Start: 2025-02-24

Plats: Stockholm (Danderyd sjukhus)

Sista ansökningsdag: 2025-01-31

Vi offererar dock ofta löpande. Det innebär att vi ibland tar bort uppdraget från vår webbsida tidigare än sista ansökningsdag. Är du intresserad av ett uppdrag rekommenderar vi dig att ansöka omgående

Om D-Source

Your source to IT
D-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer.

Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans?

Inget jobb för dig?

Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.