OM JOBBET

Vi söker nu en serviceinriktad IT-Supporttekniker till vår kund. Du kommer att arbeta brett med IT-support och hjälpa användare med både tekniska problem och löpande IT-relaterade frågor.

Detta är ett konsultuppdrag på 100 % med start inom de närmaste veckorna. Uppdraget inleds med en konsultperiod på 6 månader, med goda möjligheter till anställning direkt hos kunden därefter.

Vi söker dig som är kommunikativ, lösningsorienterad och trivs i en supportnära miljö där service och användarupplevelse står i fokus.

OM FÖRETAGET

Vår kund är ett internationellt och väletablerat bolag inom musik- och underhållningsbranschen, med verksamhet på flera marknader. Du blir en del av en organisation där IT spelar en viktig roll i den dagliga verksamheten och där du får möjlighet att arbeta i en internationell och dynamisk miljö.

Det är en fördel om du har ett intresse för och förståelse för musikbranschen, men det är inget krav.

ARBETSUPPGIFTER

I rollen kommer du bland annat att:

• Arbeta med onboarding och offboarding av användare

• Ge teknisk support och felsöka IT-relaterade problem

• Ansvara för datorunderhåll och hantering av IT-utrustning

• Administrera och hantera Active Directory

• Hantera och leverera olika tekniktjänster

• Ge support via exempelvis telefon, Teams och ärendehanteringssystem

• Säkerställa en hög servicenivå och professionellt bemötande gentemot användare

ERFARENHETER OCH EGENSKAPER

Vi söker dig som har:

• Erfarenhet av arbete inom IT-support eller Service Desk

• God teknisk förståelse och förmåga att felsöka olika IT-relaterade problem

• Erfarenhet av användarsupport via exempelvis telefon, Teams och ärendehanteringssystem

• Erfarenhet av Active Directory är meriterande

• Erfarenhet från Trust- och supportbranschen är meriterande

• Ett serviceinriktat och professionellt arbetssätt

• Förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar för dina ärenden

• God kommunikativ förmåga och ett lösningsorienterat förhållningssätt

• Intresse för musikbranschen är meriterande, men inget krav

ÖVRIGT

Omfattning: 100%

Uppdragslängd: 6 månader, med goda möjligheter till anställning direkt hos kunden efter konsultperioden.

Start: Inom de närmaste veckorna.

TID FÖR ANSÖKAN

Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag – vi intervjuar löpande!

OM D-SOURCE

Your source to IT
D-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer.

Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans?

INGET JOBB FÖR DIG?

Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.