2nd line tekniker i en intern helpdesk
Jobbet för dig som gillar kombinationen av helpdesk , service och tekniskt arbete med både klienter, servrar och nätverk.
Vi svarar vanligtvis inom tre dagar
OM JOBBET
Tillsammans med dina kollegor från D-Source kommer du att driva, hantera, felsöka, dokumentera, effektivisera och förbättra en intern helpdesk åt ett internationellt företag. Du kommer att vara en senior tekniker som, förutom hanterar teknik, även hjälper och samarbetar med yngre tekniker samt ett tydligt, trevligt ansikte utåt i kundens organisation.
ARBETSUPPGIFTER
- Ge teknisk support och felsökning/åtgärd av Windows klienter, Windows servers nätverk
- Hantera och felsök virtualiserade servrar i VMware
- Hantera och support av (WiFi och switchar)
- Hantera skrivare
- Hantera mötesrumssystem
- Samarbeta med dina IT-support-kollegor för att ge en förstklassig leverans
- Arbeta löpande med teknisk dokumentation och förbättra/effektivisera processer
- Eventuellt resa till andra nordiska länder ibland
ERFARENHETER OCH EGENSKAPER
- Minst 5 års arbetslivserfarenhet av IT-support
- Mycket bra kunskap inom Windows klienter (Windows 10/11), Windows Server
- Mycket bra erfarenhet av AD, GPO, rättigheter
- Bra erfarenhet av att skruva i/mecka med datorer + periferiutrustning
- Erfarenhet av VMware virtualiserade miljöer
- Erfarenhet av nätverksutrustning (WiFi och switchar)
- Erfarenhet av Mötestumsystem
- ITIL
- Svenska och Engelska i tal och skrift
MERITERADE
- Linux
- Erfarenhet av skripting och automatisering
- Erfarenhet av Backup
- Erfarenhet av övervakningssystem
PERSONLIGHET
- Social och utåtgående personlighet - laget före jaget
- Service-orienterad och vill kontinuerligt förbättra
- God kommunikatör i både skrift och tal
ANSÖKAN
Vi gör urval och intervjuer löpande så tveka inte med din ansökan.
OM D-SOURCE
Your source to IT
D-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer.
Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans?
INGET JOBB FÖR DIG?
Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.
- Avdelning
- Konsultuppdrag som anställd hos D-Source
- Platser
- Stockholm
Stockholm
Om D-Source
D-Source hjälper sina kunder med tillfälliga eller permanenta lösningar av IT-kompetens. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer.
Vi sitter i Fastigheten Solna Gate i Solna Strand på Hemvärnsgatan 9, 171 54 Solna.