2nd line/IT-operations i en intern Helpdesk
Jobbet för dig som gillar kombinationen av helpdesk , service och tekniskt arbete med både klienter, servrar och nätverk.
Vi svarar vanligtvis inom tre dagar
OM JOBBET
Tillsammans med dina kollegor från D-Source kommer du att driva, hantera, felsöka, dokumentera, effektivisera och förbättra en intern helpdesk åt ett internationellt, stort och välkänt företag. Du kommer att vara en av två seniora tekniker som, förutom hanterar teknik, även är mentorer åt yngre tekniker samt ett tydligt ansikte utåt i kundens organisation.
ARBETSUPPGIFTER
- Provide advanced technical support for both clients and servers, including Windows clients, Windows servers and Linux.
- Manage and troubleshoot virtualization environments with VMware.
- Support and maintain network equipment (WiFi and switches).
- Support and maintain printers
- Administer and troubleshoot meeting room technology.
- Work closely with other IT support agents to resolve complex technical issues.
- Perform technical documentation and contribute to the improvement of support processes.
ERFARENHETER OCH EGENSKAPER
- At least 5 years of experience working with IT support.
- In-depth knowledge and experience of Windows clients, Windows servers and Linux.
- Experience working with VMware virtualization environments.
- Experience in supporting printers, networks (WiFi and switches).
- Good understanding of and experience of meeting room technology.
- Experience of working according to ITIL processes.
Personal qualities
- Social and outgoing; Passionate about helping both colleagues and users.
- Strongly service-oriented with a constant desire to improve the quality of service delivery.
- Good communication skills and the ability to collaborate in teams.
OM D-SOURCE
Your source to IT
D-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer.
Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans?
INGET JOBB FÖR DIG?
Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.
- Avdelning
- Konsultuppdrag som anställd hos D-Source
- Platser
- Stockholm
Stockholm
Om D-Source
D-Source hjälper sina kunder med tillfälliga eller permanenta lösningar av IT-kompetens. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer.
2nd line/IT-operations i en intern Helpdesk
Jobbet för dig som gillar kombinationen av helpdesk , service och tekniskt arbete med både klienter, servrar och nätverk.
Läser in ansökningsformuläret