OM JOBBET

Rollen innebär ansvar för felsökning, övervakning och teknisk förvaltning av kundens biljettvalidatorer och deras integrationer mot det centrala system. 

ARBETSUPPGIFTER

Rollen innebär att arbeta utifrån ärenden som kommer in via telefon, mail eller ärendehanteringssystem och att tillsammans med andra tekniker i teamet samt tillsammans med externa leverantörer utföra felanalyser. Om det är ett tidigare känt fel med en beprövad lösning ingår det att lösa problemet enligt den dokumenterade processen. Om felet inte kan lösas ska ärendet skickas vidare till rätt team, baserat på typ av fel.

Rollen ansvarar även för att ta fram scripts och verktyg för att underlätta felsökning och lösa fel.

ERFARENHETER OCH EGENSKAPER 

 Minst 3 års erfarenhet av arbete i Linux-/Unix-miljö (bash, ssh, Ansible eller motsvarande).
Erfarenhet från minst ett projekt av att skriva bash-skript.
Erfarenhet av att arbeta med nätverk innehållande SSH-anslutning.
Minst 3 års erfarenhet av SQL och verktyg för att jobba mot SQL-databaser.
Erfarenhet från av att jobba mot Containers (Docker eller motsvarande).
Minst 3 års erfarenhet av att arbeta med felsökning av rapporterade problem och att dokumentera ner viktiga detaljer och lösningar.

ÖVRIGT 

OM D-SOURCE

Your source to IT
D-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer.

Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans?

INGET JOBB FÖR DIG? 

Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.